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title: "AIのベンダーロックインはどう避けるか？ 依存を減らすより「出口」を用意する考え方｜AI-Ready.jp"
url: https://www.ai-ready.jp/column/avoiding-vendor-lock-in/
description: "AIの導入では、特定のサービスや委託先への依存をなくすより、データ・設定・契約の「出口」を用意しておくことが現実的です。AIで起きやすいロックインの形と、選ぶとき・契約するときに確かめる点を整理します。"
updated: 2026-11-12
publisher: "フロレンティナ株式会社"
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[柱：基盤とセキュリティ](https://www.ai-ready.jp/about-ai-ready/infrastructure-security/)

# AIのベンダーロックインはどう避けるか？依存を減らすより「出口」を用意する考え方

執筆：[石田誠](https://www.ai-ready.jp/about/authors/#ishida)更新 2026-11-12最終確認 2026-11-12出典 3件[図解 1点](https://www.ai-ready.jp/zukai/)

この記事の結論

AIの導入で、特定のサービスや委託先への依存をなくすのは現実的ではありません。依存していることを把握したうえで、データを書き出せること、設定や手順を社内に残すこと、契約の終わらせ方を確かめることの3つで「出口」を用意しておくと、必要なときに乗り換えられる状態を保てます。

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AIのサービスは、新しいものが次々に出て、料金や機能も変わります。一方で、いったん業務に組み込むと、別のサービスに移るのは簡単ではありません。この記事では、AIの導入で起きやすいベンダーロックインの形と、それに備える考え方を整理します。

この記事でわかること

- ベンダーロックインとは何か
- AIの導入で起きやすいロックインの形
- 選ぶとき・契約するときに確かめる点

## ベンダーロックインとは、どんな状態ですか？

デジタル庁は、ベンダーロックインを、特定のベンダーの技術仕様などに依存してしまい、そのベンダー以外の企業が運用や保守、改修を担うことが事実上できなくなった状態と説明しています。同庁は、調達で不当なベンダーロックインを排除することも検討するとしています。

ベンダーロックインは、行政だけの課題ではありません。経済産業省が事務局を務めたレガシーシステムモダン化委員会の総括レポート（2025年5月）でも、ソフトウェア産業の問題点の1つとしてベンダーロックインが挙げられ、利用する企業と委託先が互いに抜け出せない構造が示されています。また、公正取引委員会は2022年6月に、クラウドサービス分野の取引の実態を調べた報告書を公表しています。

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## AIの導入では、どんなロックインが起きやすいのですか？

AIの導入では、次の4つの層で依存が生まれやすくなります。

| 層 | 依存が生まれる例 |
|---|---|
| モデル | 特定のAIモデルの出力の癖に合わせて、業務の手順を作り込む |
| データ | 社内の資料や会話の記録が、そのサービスの中にしかない |
| 設定・手順 | プロンプトや連携の設定が、担当者や委託先の頭の中にしかない |
| 契約 | 契約の終了時に、データの返還や引き継ぎの取り決めがない |

なかでも見落としやすいのが「設定・手順」と「契約」です。サービスそのものを移せても、プロンプトや連携の設定が残っていないと、作り直しに時間がかかります。

依存が生まれる層と、用意しておく出口

- **モデル**：AIモデルを呼び出す部分を1か所にまとめ、差し替えやすくする
- **データ**：社内の資料や記録を、一般的なファイル形式で書き出せるかを導入前に確かめる
- **設定・手順**：**プロンプト・連携の設定・運用の手順を文書にして社内に残す**
- **契約**：契約終了時のデータの返還や消去、引き継ぎへの協力の範囲を確かめる

依存をなくすことより、依存している部分を一覧にし、それぞれの出口を確かめておくことを目指します。乗り換えの手間も含めた総額（TCO）で比べると、判断の材料が増えます。

## 選ぶとき・契約するときに、何を確かめればよいですか？

① **データを書き出せるかを確かめます。** 社内の資料や記録を、一般的なファイル形式で書き出せるかを、導入の前に確かめます。

② **設定や手順を社内に残します。** 使っているプロンプト、連携の設定、運用の手順を文書にします。委託先に作ってもらう場合も、成果物として受け取る範囲を決めておきます。

③ **AIモデルを差し替えやすい作りにします。** 自社でシステムを作る場合は、AIモデルを呼び出す部分を1か所にまとめておくと、モデルを替えるときの直す範囲が小さくなります。

④ **契約の終わらせ方を確かめます。** 契約が終わるときのデータの返還や消去、引き継ぎへの協力の範囲を、契約の前に確かめます。

⑤ **乗り換えにかかる費用も含めて比べます。** 導入の費用や月額だけでなく、将来の移行にかかる手間も含めた総額（TCO）で比べると、判断の材料が増えます。

依存がまったくない状態を目指すと、かえって選べるサービスが限られ、導入が遅れることもあります。依存している部分を一覧にし、それぞれの出口を確かめておく。この考え方であれば、早く導入することと、将来の選択肢を残すことを両立しやすくなります。

## 関連するひな形・ガイド・用語

ひな形

- [AIの委託先・サービスの確認リスト](https://www.ai-ready.jp/templates/ai-vendor-checklist/)
- [AIの開発・利用の契約の確認リスト](https://www.ai-ready.jp/templates/ai-contract-checklist/)

ガイド

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- [AIは作るか買うか：判断の目安](https://www.ai-ready.jp/guide/build-or-buy-ai/)
- [生成AIの使い方の選び方：SaaS・API・自社環境の違いと判断の目安](https://www.ai-ready.jp/guide/ai-platform-selection/)
- [AIの開発・利用の契約で確かめること](https://www.ai-ready.jp/guide/ai-contract-guidelines/)

用語

- [ベンダーロックイン](https://www.ai-ready.jp/glossary/vendor-lock-in/)
- [ベンダー選定](https://www.ai-ready.jp/glossary/vendor-selection/)
- [TCO（総保有コスト）](https://www.ai-ready.jp/glossary/tco/)
- [内製化](https://www.ai-ready.jp/glossary/insourcing/)

## よくあるご質問

Qベンダーロックインは、すべて避けるべきですか？

Aすべてを避ける必要はないと考えられます。特定のサービスの機能を深く使うことで、早く成果が出る場合もあります。大切なのは、依存していることを把握し、乗り換えが必要になったときのデータや設定の移し方、契約の終わらせ方を前もって確かめておくことです。

Q中小企業でもできるロックイン対策はありますか？

Aあります。データを決まった形式で書き出せるかを確かめる、プロンプトや設定を社内の文書に残す、契約の終了時のデータの扱いを確かめる、といったことは規模にかかわらずできます。費用をかけずに始められる対策から進めると取り組みやすくなります。

## この記事に出てくる用語

- [ベンダーロックイン](https://www.ai-ready.jp/glossary/vendor-lock-in/)
- [モデル](https://www.ai-ready.jp/glossary/model/)
- [プロンプト](https://www.ai-ready.jp/glossary/prompt/)
- [TCO（総保有コスト）](https://www.ai-ready.jp/glossary/tco/)
- [内製化](https://www.ai-ready.jp/glossary/insourcing/)
- [ベンダー選定](https://www.ai-ready.jp/glossary/vendor-selection/)

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## 出典

1. [デジタル庁「調達における公平性・透明性の確保／新技術を活用するための調達改革」](https://www.digital.go.jp/policies/procurement)
2. [公正取引委員会「クラウドサービス分野の取引実態に関する報告書について」（2022年6月28日）](https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2022/jun/220628.html)
3. [情報処理推進機構「レガシーシステムモダン化委員会総括レポート」（プレゼンテーション用編集版）](https://www.ipa.go.jp/disc/committee/begoj90000002xuk-att/legacy-system-modernization-committee-20250528-report-presentation.pdf)

最終確認日：2026-11-12

## 次の一歩

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目次

1. ベンダーロックインとは、どんな状態ですか？
2. AIの導入では、どんなロックインが起きやすいのですか？
3. 選ぶとき・契約するときに、何を確かめればよいですか？
4. よくあるご質問

この記事が扱う柱

主に「基盤とセキュリティ」

[基盤とセキュリティの解説](https://www.ai-ready.jp/about-ai-ready/infrastructure-security/)

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出典：フロレンティナ株式会社「AIのベンダーロックインはどう避けるか？ 依存を減らすより「出口」を用意する考え方｜AI-Ready.jp」 https://www.ai-ready.jp/column/avoiding-vendor-lock-in/
