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title: "人手不足とは｜AI-Ready.jp"
url: https://www.ai-ready.jp/glossary/labor-shortage/
description: "人手不足とは、事業に必要な人数や技能を持つ人を、採用や配置で確保できない状態のことです。人手不足は、仕事の量に対して働く人が足りない状態や、必要な技能を持つ人を確保できない状態を指します。採用が難しいだけでな"
publisher: "フロレンティナ株式会社"
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[経営・導入](https://www.ai-ready.jp/glossary/#management)

# 人手不足

ひとでぶそく／ Labor Shortage

定義

人手不足とは、事業に必要な人数や技能を持つ人を、採用や配置で確保できない状態のことです。

人手不足は、仕事の量に対して働く人が足りない状態や、必要な技能を持つ人を確保できない状態を指します。採用が難しいだけでなく、ベテランの退職で技能が引き継がれない、繁忙期に業務が回らないといった形でも表れます。対策には、採用や定着の工夫に加えて、業務の見直しと省力化があります。AIやRPAは、書類の読み取り、問い合わせへの一次対応、文章の下書きなど、定型の作業の時間を減らすのに役立ちます。ただし、道具を入れるだけでは効果が出にくいため、先に業務を棚卸しし、どの作業をどれだけ減らしたいのかを決めることが大切です。省力化を支援する国の補助金もあります。

人手不足への対策の進め方

業務を棚卸しする

どの作業をどれだけ減らしたいかを決める

AI・RPAなどで省力化書類の読み取り・問い合わせの一次対応・文章の下書きなど

道具を入れるだけでは効果が出にくいため、先に業務を棚卸しすることが大切です。

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最終更新 2026-11-13

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出典：フロレンティナ株式会社「人手不足とは｜AI-Ready.jp」 https://www.ai-ready.jp/glossary/labor-shortage/
