--- title: "心理的安全性とは｜AI-Ready.jp" url: https://www.ai-ready.jp/glossary/psychological-safety/ description: "心理的安全性とは、チームの中で、意見や失敗を口にしても不利益を受けないと感じられる状態のことです。心理的安全性は、質問や反対意見、失敗の報告をしても、責められたり評価を下げられたりしないと、チームの一人ひとりが感じられ" publisher: "フロレンティナ株式会社" --- [経営・導入](https://www.ai-ready.jp/glossary/#management) # 心理的安全性 しんりてきあんぜんせい／ Psychological Safety 定義 心理的安全性とは、チームの中で、意見や失敗を口にしても不利益を受けないと感じられる状態のことです。 心理的安全性は、質問や反対意見、失敗の報告をしても、責められたり評価を下げられたりしないと、チームの一人ひとりが感じられる状態を指します。仲がよいことや、ぬるい雰囲気とは違い、率直に意見を交わせることが大切です。AIの活用では、新しい使い方を試して失敗した経験や、AIの出力の誤りに気づいたことを共有できるかどうかが、取り組みの広がりを左右します。また、禁止されていると誤解してAIを隠れて使う、といった事態を防ぐことにもつながります。経営者や管理職が自ら試した結果を話す、失敗の報告に感謝を伝える、試してよい範囲をルールで示す、といった行動が土台になります。 心理的安全性がAIの活用に与える影響 失敗やAIの出力の誤りを共有できる 取り組みの広がりを左右する 新しい使い方が広がる 試してよい範囲をルールで示す 誤解を防ぐ AIを**隠れて使う**事態を防ぐ 経営者や管理職が自ら試した結果を話す、失敗の報告に感謝を伝える、といった行動が土台になります。 自社のAI活用の準備度は？[7つの柱で、10問・約3分で確かめる（無料・登録不要）](https://www.ai-ready.jp/diagnosis/quick/) ## 関連する用語 - [チェンジマネジメント](https://www.ai-ready.jp/glossary/change-management/) - [シャドーAI](https://www.ai-ready.jp/glossary/shadow-ai/) - [AIリテラシー](https://www.ai-ready.jp/glossary/ai-literacy/) - [CoE（推進組織）](https://www.ai-ready.jp/glossary/center-of-excellence/) ## この用語が出てくる記事 - [AI導入への不安や抵抗への向き合い方：声を聞き、理由ごとに手を打つ](https://www.ai-ready.jp/guide/ai-anxiety-and-resistance/)ガイド - [AIを使う文化の育て方：一部の人の工夫を、会社の習慣にする](https://www.ai-ready.jp/guide/ai-culture-building/)ガイド - [AI導入の社内への伝え方：目的・変わること・守ることを、順番に伝える](https://www.ai-ready.jp/guide/ai-internal-communication/)ガイド - [チェンジマネジメントでAIの定着を進める：理由・不安・手順・評価を順に変える](https://www.ai-ready.jp/guide/change-management-for-ai/)ガイド - [失敗を共有できる場づくりとAI活用：ヒヤリ・ハットを報告しやすくする](https://www.ai-ready.jp/guide/psychological-safety-and-ai/)ガイド - [中間管理職とAI](https://www.ai-ready.jp/column/middle-managers-and-ai/)コラム 最終更新 2026-11-13 ## 次の一歩 [測るAI-Ready診断（無料）いまの準備状況を、7つの柱で確かめられます。](https://www.ai-ready.jp/diagnosis/) [相談する結果の解説（30分・無料）診断の結果をもとに、オンラインでご説明します。](https://www.ai-ready.jp/consult/review/) [窓口ご相談のお申し込み経営・M&A・事業承継・上場・バリューアップはフロレンティナ、AIの導入・開発・データ・セキュリティ・研修はアメリア・テクノロジーがお受けします。](https://www.ai-ready.jp/consult/apply/) --- 出典：フロレンティナ株式会社「心理的安全性とは｜AI-Ready.jp」 https://www.ai-ready.jp/glossary/psychological-safety/