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title: "タスクマイニングとは｜AI-Ready.jp"
url: https://www.ai-ready.jp/glossary/task-mining/
description: "タスクマイニングとは、パソコンの操作の記録から、個々の作業の進め方を分析する手法のことです。タスクマイニングは、パソコンでのクリックや入力、使ったアプリの切り替えなどの操作を記録し、担当者が一つの作業をどのように"
publisher: "フロレンティナ株式会社"
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# タスクマイニング

たすくまいにんぐ／ Task Mining

定義

タスクマイニングとは、パソコンの操作の記録から、個々の作業の進め方を分析する手法のことです。

タスクマイニングは、パソコンでのクリックや入力、使ったアプリの切り替えなどの操作を記録し、担当者が一つの作業をどのように進めているかを分析する手法です。表計算とシステムの間のコピーと貼り付けのような、システムの記録には残らない手作業を見つけるのに役立ちます。自動化やAIの候補を探す材料になります。一方で、従業員の操作を記録するため、目的と範囲を事前に説明すること、個人の評価に使わないこと、画面に映る個人情報や機密を伏せることなど、従業員の理解とプライバシーへの配慮が欠かせません。

タスクマイニングの役立つ点と配慮

- **記録するもの**：クリック・入力・アプリの切り替えなどの操作
- **見つけられるもの**：コピーと貼り付けのような、システムの記録に残らない手作業
- **従業員への配慮**：**目的と範囲を事前に説明し、個人の評価に使わない**。画面の個人情報や機密を伏せる

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最終更新 2026-11-13

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出典：フロレンティナ株式会社「タスクマイニングとは｜AI-Ready.jp」 https://www.ai-ready.jp/glossary/task-mining/