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title: "ワークフロー自動化とは｜AI-Ready.jp"
url: https://www.ai-ready.jp/glossary/workflow-automation/
description: "ワークフロー自動化とは、複数の手順からなる業務の流れを、仕組みを使って自動で進める取り組みのことです。"
publisher: "フロレンティナ株式会社"
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[AIエージェント](https://www.ai-ready.jp/glossary/#agents)

# ワークフロー自動化

わーくふろーじどうか／ Workflow Automation

定義

ワークフロー自動化とは、複数の手順からなる業務の流れを、仕組みを使って自動で進める取り組みのことです。

ワークフロー自動化は、申請と承認、データの転記、通知の送信など、決まった順番で進む業務の流れを、ツールやシステムを使って自動で処理することです。以前は決められた条件どおりに動く仕組みが中心でしたが、生成AIを組み合わせることで、メールの内容を読み取って振り分ける、書類から必要な項目を抜き出す、といった判断を含む作業も扱いやすくなりました。導入の前に、いまの業務の手順を棚卸しし、無駄な手順を減らしてから自動化すると効果が出やすくなります。例外が起きたときに人へ引き継ぐ流れも決めておくと安心です。

## 関連する用語

- [RPA](https://www.ai-ready.jp/glossary/rpa/)
- [AIエージェント](https://www.ai-ready.jp/glossary/ai-agent/)
- [業務の棚卸し](https://www.ai-ready.jp/glossary/business-process-inventory/)
- [API](https://www.ai-ready.jp/glossary/api/)

最終更新 2026-10-25

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出典：フロレンティナ株式会社「ワークフロー自動化とは｜AI-Ready.jp」 https://www.ai-ready.jp/glossary/workflow-automation/