自律性

自律性は、AIエージェントなどが、人の細かな指示や確認なしに、どこまで自分で判断して作業を進められるかの度合いを表す言葉です。自律性が高いほど人の手間は減りますが、誤った判断がそのまま実行されるおそれも大きくなります。そのため、業務に使う際は、作業の重要度に応じて自律性の水準を決めることが大切です。たとえば、情報の収集や下書きは自動で進めさせ、送信、支払い、データの削除など取り消しにくい操作の前には人の承認を必要とする、といった段階の付け方があります。運用しながら少しずつ任せる範囲を広げると安心です。