RPA

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、画面のクリックやデータの入力、ファイルの転記など、人がパソコンで行っている決まった操作を、ソフトウェアのロボットに記録・再現させて自動化する仕組みです。システムを大きく改修しなくても、既存の画面操作をそのまま自動化できる点が特徴です。一方で、画面の配置や手順が変わると動かなくなりやすく、判断を伴う作業は苦手です。近年は生成AIと組み合わせ、文書の読み取りや判断を補う使い方も広がっています。作成したロボットの管理者や手順書を決め、属人化を防ぐことが大切です。