A/Bテスト

A/Bテストは、見出し、ボタンの文言、入力欄の数などを変えた2つの案を、訪れた人に無作為に出し分けて、問い合わせの率などを比べる方法です。一度に変える箇所を一つに絞ると、何が効いたのかを判断しやすくなります。訪問の数が少ないと偶然の差を成果と見誤りやすいため、比べる期間と必要な件数を先に決めておくことが大切です。複数の案を同時に比べる方法もありますが、中小企業のサイトでは訪問の数が限られることが多いため、まずは影響の大きい箇所から一つずつ試すと進めやすくなります。