DX(デジタルトランスフォーメーション)
でぃーえっくす / Digital Transformation
定義
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、デジタル技術を使って、業務や事業のあり方、組織そのものを変えていく取り組みのことです。
DXは、紙の書類を電子化するといった部分的なデジタル化にとどまらず、データとデジタル技術を生かして、顧客への価値の届け方や仕事の進め方を変えていくことを指します。経済産業省は、経営者に求められる取り組みを「デジタルガバナンス・コード」として示しています。AIの活用はDXの有力な手段ですが、目的があいまいなまま導入すると効果を確かめにくくなります。どんな課題を解決したいのかを先に決め、業務の見直しと合わせて進めると、成果につながりやすくなります。
確かめた出典:https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dgc/dgc.html