データ

オプトインとオプトアウト

おぷといんとおぷとあうと / Opt-in / Opt-out

定義

オプトインとオプトアウトとは、本人の同意を得てから始める方式(オプトイン)と、本人が拒んだときに止める方式(オプトアウト)のことです。

メールの配信やデータの利用で、どちらの方式をとるかは法令で決まっている場合があります。たとえば、広告や宣伝のメールは、特定電子メール法で原則として事前の同意(オプトイン)が求められます。個人データの第三者提供も原則として本人の同意が必要で、個人情報保護法のオプトアウトによる提供には、本人への通知などに加えて個人情報保護委員会への届出が必要です。要配慮個人情報はオプトアウトでは提供できません。自社の取り組みがどちらに当たるかを確かめ、同意の記録を残しておくと、問い合わせへの対応がしやすくなります。

オプトインとオプトアウトの例

  • オプトイン同意を得てから始める。例:広告や宣伝のメール(特定電子メール法で原則として事前の同意)
  • オプトアウト拒まれたら止める。個人データの提供では、本人への通知などに加えて個人情報保護委員会への届出が必要
  • 要配慮個人情報オプトアウトでは提供できない

どちらの方式をとるかは法令で決まっている場合があります。詳しくは専門家にご確認ください。

確かめた出典:https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/pdf/m_mail_pamphlet.pdf

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最終更新 2026-11-13

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