プロンプト

プロンプトは、生成AIに対して入力する指示文や質問、参考資料などのことです。同じAIでも、プロンプトの書き方によって出力の質は大きく変わります。目的、前提となる状況、出力してほしい形式、文字数、読み手などを具体的に伝えると、期待に近い結果を得やすくなります。社内でよく使うプロンプトをひな形として共有すると、担当者による品質のばらつきを抑えられます。一方で、プロンプトに顧客情報や機密情報を入れてよいかは、利用するサービスの条件と社内ルールに従って判断することが大切です。