ROI（投資対効果）
あーるおーあい ／ Return on Investment
定義
ROI（投資対効果）とは、投じた費用に対して、どれだけの利益や効果が得られたかを示す指標のことです。
ROIは、一般に「得られた利益÷投資額」で表され、投資の良し悪しを比べるときに使われます。AIの導入では、作業時間の削減、ミスの減少、売上の増加などを効果として見積もり、ツールの利用料や開発費、社員の教育にかかる時間などを費用として数えます。効果の中には、品質の安定や社員の負担軽減のように金額にしにくいものもあるため、数値と合わせて定性的な効果も記録しておくと判断しやすくなります。導入前に測り方を決め、導入前後で比べることが大切です。