ファーストパーティデータ
ふぁーすとぱーてぃでーた / First-Party Data
定義
ファーストパーティデータとは、自社のWebサイトや店舗、会員登録などを通じて、自社が直接集めた顧客などのデータのことです。
ファーストパーティデータには、購買の履歴、会員の情報、問い合わせの内容、自社サイトでの行動などがあります。他社が集めたデータ(サードパーティデータ)に比べ、どのように集めたかが分かり、自社の顧客の実態に近いのが特長です。一部のブラウザではサードパーティCookieを制限する動きもあり、自社で集めたデータを活用する意味が大きくなっています(各ブラウザの扱いは変わることがあるため、最新の公表で確かめると安心です)。ただし、自社で集めたデータでも、個人情報であれば個人情報保護法に沿った扱いが必要です。利用目的を特定して本人に示し、その目的の範囲で使うことが基本です。
ファーストパーティデータとサードパーティデータ
- ファーストパーティデータ自社が直接集める。集め方が分かり、自社の顧客の実態に近い
- サードパーティデータ他社が集めたデータ
- 共通の注意個人情報であれば、利用目的を特定して本人に示し、その範囲で使う
自社で集めたデータでも、個人情報であれば個人情報保護法に沿った扱いが必要です。
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