ベンダー選定

まず自社の目的と要件を整理し、候補を集め、提案や見積もりを同じ基準で比べて決めるのが基本の流れです。比べる観点には、機能や精度だけでなく、費用の総額、セキュリティとデータの扱い、サポート体制、実績、契約条件、将来ほかのサービスへ移れるかどうかなどがあります。AIのサービスでは、入力したデータが学習に使われるかどうか、データの保存場所や保存期間も確かめておきたい点です。評価の点数表を先に作り、複数の担当者で採点すると、印象や声の大きい意見に左右されにくくなります。