名寄せ

名寄せは、顧客や取引先、商品などのデータのうち、同じものを指しているのに別々に登録されたものを見つけて、ひとつにまとめる作業です。社名の表記のゆれ、住所の書き方の違い、担当者ごとの重複登録などが原因で起こります。名寄せをすると、一社との取引の全体を正しくつかめるようになり、AIで顧客を分析するときの精度も上がりやすくなります。まとめるときは、社名・住所・電話番号・法人番号など何を手がかりにするかを決め、判断に迷うものは人が確かめます。まとめる前と後の対応表を残すと、過去の記録と照らし合わせられます。