全社展開
ぜんしゃてんかい / Company-wide Rollout
定義
全社展開とは、一部の部署で効果を確かめた取り組みを、会社全体に広げて定着させることです。
試行の段階では熱心な一部の人が支えていた取り組みを、誰でも同じように使える状態にする段階です。共通のルールや手順書、研修、問い合わせの窓口、アカウントや権限の管理、費用の負担の決め方など、仕組みづくりが中心になります。部署ごとに業務が違うため、同じやり方をそのまま当てはめるのではなく、展開の順番を決め、各部署の担当者と一緒に調整を進めます。利用の状況と効果を定期的に測り、使われていない部署には理由を聞いて手を打つことで、定着しやすくなります。
試行から定着まで
試行一部の部署で効果を確かめる
仕組みづくりルール・手順書・研修・窓口・権限の管理
順番に展開各部署の担当者と一緒に調整
定着利用の状況と効果を定期的に測る
使われていない部署には理由を聞いて手を打つことで、定着しやすくなります。
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