社内のプロンプト集
このひな形でできること
業務でうまくいったプロンプトを、使う場面・入力してよい情報の区分・出力の確かめ方とあわせて一覧にし、改善の経緯と登録の申請を記録できます。
ダウンロードありがとうございます。次は、自社の現在地を確かめませんか
ひな形を埋める前に、クイック診断(10問・約3分・登録不要)で7つの柱の準備度を確かめると、どこから直すかを決めやすくなります。結果をもとにした結果の解説(30分・無料)もご利用いただけます。
プロンプトとは、生成AIに出す指示や質問の文のことです。同じ業務でも、頼み方によって結果が変わるため、うまくいった頼み方を社内で共有しておくと、使いこなしの差が縮まりやすくなります。このExcelのファイルは、ガイド「社内のプロンプト研修の作り方」や「社内のAI推進役の育て方」で触れている、使い方の例を共有する場面に合わせて作りました。
プロンプトの本文だけでなく、入力してよい情報の区分と、出力の確かめ方を同じ行に書くようにしています。プロンプト集を見て使う人が、利用ルールから外れずに使えるようにするためです。
使い方
① 管理する人を決めます。 各部署の推進役や、全社の推進の事務局など、プロンプト集を管理する人を決めます。
② 候補を集めます。 業務で試してうまくいったプロンプトを、「登録の申請」のシートに書いてもらいます。
③ 中身を確かめます。 管理する人が、使う場面・入力してよい情報の区分・出力の確かめ方が書かれているか、利用ルールや入力してはいけない情報の一覧と食い違わないかを確かめます。
④ 一覧に載せます。 確かめたものを「プロンプト集」のシートに1行ずつ書き、状態を「公開」にします。試している途中のものは「試行中」にします。
⑤ 直したら記録します。 プロンプトを直したら版を上げ、「改善の記録」のシートに日付・内容・理由を書きます。使わなくなったものは状態を「廃止」にします。
⑥ 定期的に見直します。 使うツールや利用ルールが変わったときや、決めた時期に、一覧全体を見直します。
プロンプト集を育てる流れ
- 管理する人を決める各部署の推進役や、全社の推進の事務局など
- 候補を集める業務で試してうまくいったものを「登録の申請」のシートに
- 中身を確かめる使う場面・入力してよい情報の区分・出力の確かめ方があり、利用ルールと食い違わないか
- 一覧に載せる確かめたものは「公開」、試している途中のものは「試行中」
- 直したら記録する版を上げて「改善の記録」に。使わなくなったものは「廃止」
- 定期的に見直すツールや利用ルールが変わったときや、決めた時期に
プロンプト集に載っていることは、出力が正しいことを示すものではありません。出力は人が確かめてから使います。
中身(見出し)
| シート | 内容 |
|---|---|
| 使い方 | 記入の手順、各列の意味、状態と情報の区分の選び方 |
| プロンプト集 | 番号、業務の分類、名前、使う場面、プロンプトの本文、入力してよい情報の区分、使うツール、出力の確かめ方、作成者、確認者、登録日、版、状態、メモ |
| 改善の記録 | 日付、番号、変更の内容、理由、変更者、確認者 |
| 登録の申請 | 受付日、申請者、部署、名前、使う場面、プロンプトの本文、結果、対応 |
記入例
架空の会社「株式会社〇〇」の例です。[ ]の部分は、自社の内容に置き換えてください。
| 名前 | 使う場面 | 入力してよい情報の区分 | 出力の確かめ方 |
|---|---|---|---|
| 会議メモの要約 | 社内の会議のメモから、決まったこと・宿題・期限を整理する | 社内(個人情報・取引先の秘密を除く) | 決まったことと期限を、元のメモと見比べる |
| お知らせの文案 | 社内向けのお知らせの文案を作る | 公開してよい情報 | 日付・場所・担当を元の資料と見比べ、表現を担当者が直す |
| 問い合わせの返信の下書き | よくある問い合わせへの返信の下書きを作る | 公開してよい情報(顧客の名前などは入れない) | 回答の内容を社内の資料と見比べ、送る前に担当者が確かめる |
使うときの注意
- 自社の利用ルールに合わせて直してください。 入力してよい情報の区分は、自社の生成AIの利用ルールや「入力してはいけない情報の一覧」と同じ言葉にそろえます。
- 出力は人が確かめてから使ってください。 同じプロンプトでも、生成AIの答えが毎回同じとは限らず、事実と違う内容を含む場合があります。プロンプト集に載っていることは、出力が正しいことを示すものではありません。
- 使うツールが変わったら見直してください。 ツールや設定が変わると、同じプロンプトで結果が変わる場合があります。
- 他人の文章をそのまま入れるプロンプトは避けてください。 社外の文章や資料を入力する場合は、権利や契約の条件を確かめます。法令の扱いが気になる場合は、専門家に確かめていただくと安心です。
- このひな形は参考のための資料で、監査・評価・認証に代わるものではありません。特定の製品・サービス・会社をお勧めするものでもありません。
よくあるご質問
Qプロンプト集には、どんなプロンプトを載せればよいですか?
A実際の業務で試して、結果を確かめたうえで役に立ったものを載せます。使う場面と、入力してよい情報の区分、出力をどう確かめるかを一緒に書いておくと、ほかの人が同じように使いやすくなります。試している途中のものは「試行中」として分けておく方法があります。
Qプロンプト集の中身は、どのくらいの頻度で見直せばよいですか?
A決まった頻度はありません。使うツールが変わったとき、利用ルールを直したとき、利用者から「うまくいかない」という声があったときに見直す進め方があります。四半期に1回など見直しの時期を決めておき、変えた内容を「改善の記録」のシートに残しておくと、経緯をたどりやすくなります。
このひな形を使うガイド
- 社内のAI推進役の育て方ガイド
- 社内のAI勉強会・コミュニティの運営:小さく始めて続ける仕組みガイド
- AIを使う文化の育て方:一部の人の工夫を、会社の習慣にするガイド
- メール・社内文書の作成へのAIの使い方ガイド
- 提案書・見積書づくりへのAIの使い方ガイド
- 社内のAI活用例の集め方・広め方:報告の型と紹介の場をつくるガイド
- 生成AIの利用ルールの作り方(ひな形つき)ガイド
- 社内のプロンプト研修の作り方:頼み方・確かめ方・入力してよい情報を、自社の業務で練習するガイド
- 社内のプロンプト集の作り方と育て方:集める・整える・直すコラム
- AIの出力を確かめる人の目:どこで、誰が、何を見るかコラム
- プロンプトエンジニアリング入門 AIに伝わる頼み方の基本コラム
- SNSの運用とAI:投稿づくりを楽にしながら守りたい3つの点コラム